Carnaby
Carnaby Phinisi
Condiciones de reserva de Carnaby 1 y Carnaby 2
Actualizado 26 de octubre de 2026
Las condiciones de reserva de Carnaby en breve: depósito del 50 por ciento y saldo 30 días antes de zarpar. Cancelando con 60 días o más se devuelve el 50 por ciento; entre 30 y 59 días, el 25 por ciento. Si el Carnaby reservado no puede zarpar, le conseguimos un barco sustituto o le devolvemos todo el importe.
La empresa contratante
El contrato es con PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363, el socio de reservas de Carnaby 1 y Carnaby 2. Carnaby 1 y Carnaby 2 pertenecen a su propietario, que gestiona los barcos. Vendemos los viajes y respondemos de su reserva.
Las condiciones se rigen por la ley indonesia, y una disputa se somete a los tribunales indonesios.
Dos pagos antes de la recogida
Un depósito del 50 por ciento confirma la reserva. El saldo vence 30 días antes de la salida. Los dos importes figuran en su presupuesto por escrito, junto con los métodos de pago que aceptamos.
| Depósito | 50 por ciento del total |
| Saldo | 30 días antes |
| Las reservas a menos de 30 días de la salida se pagan por completo | |
| Niños | Menores de 3 años gratis, acompañados de un progenitor |
| Precios con 11 por ciento de IVA incluido · Datos del pasaporte 7 días antes de zarpar |
Depósito del 50 % para confirmar, saldo 30 días antes de la salida. El saldo también puede pagarse en Labuan Bajo el día de la salida, en efectivo o con tarjeta en el datáfono (EDC). Recargos: enlace de pago con tarjeta 3 %, PayPal 7,2 %, datáfono (EDC) 3 %. Su banco emisor puede añadir cargos propios.
La escala de cancelación y los cambios de fecha
Si cancela con 60 días o más de antelación, se devuelve el 50 por ciento. Si cancela entre 30 y 59 días antes, se devuelve el 25 por ciento. Con menos plazo no se devuelve nada.
Un cambio de fecha se trata por plazos. Con suficiente antelación no cuesta nada; dentro de las últimas semanas lleva un cargo de IDR 500.000; muy cerca de la salida se trata como una cancelación. La tabla muestra cada plazo.
| Antelación | Reembolso |
|---|---|
| 60 días o más | 50 % |
| De 30 a 59 días | 25 % |
| 29 días o menos | 0 % |
| Antelación | Cargo |
|---|---|
| 30 días o más | Gratis |
| De 14 a 29 días | IDR 500.000 |
| 13 días o menos | Se considera una cancelación |
Si cancelamos nosotros, se reembolsa el 100 por ciento · Los reembolsos se abonan en un plazo de 14 días.
Si su Carnaby se queda en el puerto
Si el Carnaby reservado no puede zarpar por una causa ajena a nosotros, le conseguimos un barco de la misma clase en la misma fecha sin coste adicional, o le devolvemos todo el importe en 14 días.
El sustituto es un barco de la misma clase, no la promesa del mismo barco. La fecha, la duración y el tramo del grupo se quedan como se presupuestaron.
Tiempo, órdenes del puerto y la ruta
Las paradas y su orden pueden cambiar según el tráfico, el tiempo y las mareas; decide el capitán ese mismo día. La ruta también puede cambiar por órdenes de la autoridad portuaria y por seguridad, como indica el propietario del barco. Dónde pasa la noche el barco depende del tiempo y de lo que decida el capitán ese día.
Una conducta que ponga en peligro el barco, la tripulación o el parque nacional pone fin al chárter sin reembolso.
Lo que la tarifa no cubre
Las entradas al Parque Nacional de Komodo y las tarifas de guardaparques nunca forman parte del precio. En el chárter privado no van incluidos el guía ni la documentación en foto y vídeo; ambos se ofrecen a petición y se presupuestan aparte. La tasa del parque nacional por usar dron también se paga aparte.
Los vuelos y las tasas de aeropuerto, el hotel antes o después, el seguro de viaje, el seguro de buceo para quien bucee con botella, las propinas a la tripulación y el alcohol corren por su cuenta. La tarta, la decoración, las flores, un fotógrafo o un músico no forman parte nunca de la tarifa; pueden organizarse a petición y se presupuestan aparte, por escrito.
Niños, seguro y precios
Los niños menores de 3 viajan gratis con un padre, una madre o un tutor. El seguro de viaje se recomienda para todos los invitados. Las condiciones de KEXI indican que los precios publicados incluyen un 11 por ciento de IVA; el importe final figura en su presupuesto por escrito.
Lo que no figura se confirma antes de que pague. Un cambio de barco después del presupuesto es un presupuesto nuevo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar la fecha de un viaje de celebración?
Sí, por plazos. Un cambio con suficiente antelación no cuesta nada, un cambio dentro de las últimas semanas lleva un cargo de IDR 500.000, y un cambio muy cerca de la salida se trata como una cancelación. Envíe la nueva fecha y se la confirmamos.
¿El seguro de viaje es obligatorio?
Se recomienda para todos los invitados, pero no lo exigimos. El seguro de buceo es obligatorio para quien bucee con botella. Ninguno forma parte de la tarifa.
Consultar disponibilidad — Carnaby
Carnaby lo publica y lo reserva PT Komodo Explorer Indonesia, socio de reservas de Carnaby 1 y Carnaby 2. Los barcos pertenecen a su propietario.