Informativa sulla privacy

Una prenotazione ha bisogno del nome di ogni ospite e del numero di un documento d'identità per il manifesto di navigazione. Raccogliamo anche i recapiti di chi prenota, le eventuali note su alimentazione o salute che contano per la sicurezza a bordo e i messaggi che ci mandate.

Per una sorpresa, il piano resta tra voi e noi. Scriviamo soltanto al numero che ci ha scritto.

Quando ci scrivete su WhatsApp riceviamo il vostro numero, il nome del profilo e i messaggi tramite il servizio WhatsApp Business di Meta Platforms. Li usiamo per rispondervi e gestire la prenotazione. Non applichiamo un periodo fisso di conservazione allo storico della conversazione; resta nei nostri archivi di prenotazione finché non ne chiedete la cancellazione.

Con il vostro consenso usiamo strumenti di statistica per vedere come viene usato il sito. Sempre e solo con il vostro consenso, condividiamo con Google e Meta identificativi in forma di hash, come un'email o un numero di telefono, per misurare la pubblicità. Potete ritirare il consenso in qualsiasi momento dal banner della privacy. Non cambia il servizio, la disponibilità né il prezzo.

Condividiamo dati limitati con i fornitori che fanno funzionare la prenotazione: messaggistica, pagamenti, invio di email, hosting e backup. Alcuni sono fuori dall'Indonesia.

Dei nostri archivi di prenotazione si conserva un numero limitato di copie recenti. Non vendiamo i vostri dati.

Potete chiedere l'accesso ai vostri dati, una correzione o la cancellazione. Scrivete a info@komodoexplorer.com con il nome e il numero di telefono usati per la prenotazione. Vi chiediamo di confermare chi siete prima di procedere.

Confermiamo la ricezione entro pochi giorni lavorativi e completiamo la cancellazione entro 30 giorni dalla verifica della vostra identità, oppure vi diciamo quale parte non possiamo cancellare e perché. La vostra copia di una conversazione WhatsApp resta sul vostro dispositivo.