
Carnaby Phinisi
Cara memesan kapal untuk perayaan: tiga langkah, satu WhatsApp, satu penawaran tertulis
Diperbarui 26 Oktober 2026
Langkah memesan kapal untuk perayaan di Labuan Bajo ada tiga: kirim pesan soal acara, jumlah tamu, dan tanggal; terima penawaran tertulis; bayar DP 50 persen, lalu pelunasan 30 hari sebelum berangkat. Kalau Carnaby yang dipesan tidak bisa berlayar karena sebab di luar kendali kami, kami siapkan kapal pengganti sekelas atau kembalikan dananya penuh.
Pesan pertama: acara, jumlah tamu, tanggal
Pesan WhatsApp pertamamu cukup berisi empat hal: acaranya, jumlah tamu, tanggal yang kamu incar, dan kapalnya, Carnaby 1, Carnaby 2, atau "belum tahu". Jawaban "belum tahu" sah-sah saja. Kalau kamu baru pegang jumlah tamu, mulai dari situ dan kami yang sarankan kapalnya.
Tombol di setiap halaman membuka WhatsApp dengan satu kalimat siap isi. Isinya: "Halo KEXI, saya sedang merencanakan ulang tahun, anniversary, lamaran, atau reuni di Carnaby 1 atau 2. Jumlah tamu: ___ Tanggal: ___ Bisa kirim pilihan private trip (sewa seluruh kapal)?" Isi bagian yang kosong, dan ubah sesukamu.
Kamu boleh bilang ini kejutan tanpa menyebut siapa yang dirayakan. Orang yang membalas pesanmu akan terus memegang pemesananmu dari pesan pertama itu sampai hari penjemputan.
- Dibalas lewat WhatsAppKirim tanggal, jumlah tamu, dan rute
- 50 persen dari totalUang muka mengonfirmasi tanggal
- 30 hari sebelumPelunasan sebelum berlayar
Kedua, penawaran tertulis yang bisa kamu pegang
Penawaran tertulis terdiri dari tiga bagian. Pertama, tarif seluruh kapal sesuai rentang jumlah tamumu, dari daftar harga 2026. Kedua, apa saja yang di luar tarif itu: tiket taman, tiket pesawat, hotel, asuransi, tip, dan alkohol. Terakhir, semua yang sesuai permintaan dan dihitung terpisah, seperti pemandu dan dokumentasi di private trip, dekorasi, kue, atau fotografer.
Hal yang belum tertulis untuk kapalnya kami konfirmasi di penawaran sebelum kamu membayar. Termasuk jam jemput, jam kembali di hari terakhir, dan daftar singgahan untuk trip yang belum punya rute resmi.
Ketiga, DP, pelunasan, dan pembatalan
DP 50 persen mengunci tanggal. Pelunasan jatuh tempo 30 hari sebelum berangkat. Kalau kamu batal 60 hari atau lebih sebelumnya, 50 persen dikembalikan; 30 sampai 59 hari sebelumnya, 25 persen; lebih mepet dari itu, tidak ada. Pindah tanggal di minggu-minggu terakhir kena biaya IDR 500.000.
Tabel di bawah merinci ketentuan yang sama per jangka waktu. Itu ketentuan KEXI untuk setiap trip yang kami pesankan, dan penawaranmu mencantumkannya lagi.
| Uang muka | 50 persen dari total |
| Pelunasan | 30 hari sebelum |
| Pemesanan kurang dari 30 hari dibayar lunas | |
| Anak-anak | Di bawah 3 tahun gratis, didampingi orang tua |
| Harga sudah termasuk PPN 11 persen · Data paspor 7 hari sebelum pelayaran |
DP 50% untuk konfirmasi, pelunasan 30 hari sebelum keberangkatan. Pelunasan juga bisa dibayar di Labuan Bajo pada hari keberangkatan, tunai atau dengan kartu lewat mesin EDC.
| Pemberitahuan | Pengembalian dana |
|---|---|
| 60 hari atau lebih | 50 % |
| 30 sampai 59 hari | 25 % |
| 29 hari atau kurang | 0 % |
| Pemberitahuan | Biaya |
|---|---|
| 30 hari atau lebih | Gratis |
| 14 sampai 29 hari | IDR 500.000 |
| 13 hari atau kurang | Dianggap sebagai pembatalan |
Jika kami yang membatalkan, dana dikembalikan 100 persen · Pengembalian dana dibayarkan dalam 14 hari.
Pembayaran — semua metode tersedia
Pembayaran aman oleh Stripe, Airwallex, American Express, Visa, Mastercard.
Biaya: link pembayaran kartu 3%, PayPal 7,2%, mesin EDC 3%. Bank penerbit kartu bisa menambahkan biayanya sendiri.
![]()
![]()
Menagih dari teman: catatan untuk yang mengurus acara
Satu orang bayar DP, lalu yang lain mengganti ke orang itu. Tetapkan tanggal bayar ganti sebelum memesan, dan tulis angka per orang di grup chat di hari yang sama. Halaman sewa kapal privat memuat hitungan per orang untuk 10, 14, 16, dan 21 tamu, dan jurnal Momen di dek punya tulisan soal menagih patungan rombongan.
Kalau ada teman yang mundur setelah DP, aturan pembatalan yang sama berlaku. Sepakati dari awal apakah risiko itu ditanggung bersama atau olehmu.
Nama dan tanda pengenal untuk setiap tamu
Setiap tamu di kapal perlu tercatat nama dan nomor identitasnya di daftar tamu, dikumpulkan sebelum berangkat. Tenggatnya tertulis di penawaranmu. Kirim sekaligus dalam satu pesan, disusun per kabin, supaya tidak ada yang terlewat.
Catatan pantangan makan atau kondisi medis taruh di pesan yang sama. Catatan itu hanya kami teruskan ke kru Carnaby, untuk keselamatan dan untuk dapur, tidak ke pihak lain.
Kapal pengganti, tanpa bahasa ribet
Kalau Carnaby yang kamu pesan tidak bisa berlayar karena sebab di luar kendali kami, kami siapkan kapal pengganti dengan kelas yang sama di tanggal yang sama tanpa biaya tambahan, atau kami kembalikan dananya penuh dalam 14 hari.
Janji itu berlaku untuk kapal yang batal berlayar, bukan singgahan yang dipindah karena cuaca, sebab itu tetap keputusan kapten di hari itu. Singgahan dan urutannya bisa berubah menurut lalu lintas, cuaca, dan pasang surut; kapten memutuskan pada hari itu.
Nama perusahaan di invoice kamu
Invoice, penawaran, dan kuitansimu atas nama PT Komodo Explorer Indonesia, lengkap dengan NIB-nya. Kamu membayar ke kami, bukan ke pemilik kapal.
Dengan siapa kamu memesan
- Badan hukum
- PT Komodo Explorer Indonesia
- Nomor Induk Berusaha (NIB)
- 1805260128363
- Alamat
- Jl. Soekarno Hatta, Kampung Air, Labuan Bajo, Kec. Komodo, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur 86754, Indonesia
- +6285190096797 · +6287727777677
- info@komodoexplorer.com
- Jam balas chat
- Setiap hari 08.00–20.00 WITA
Kapten dan kru berlayar bersama di setiap trip. Pemesanan dan pembayaran diurus PT Komodo Explorer Indonesia.
FAQ
Sebaiknya pesan trip ulang tahun berapa lama sebelumnya?
Begitu tanggalnya pasti. Pelunasan jatuh tempo 30 hari sebelum berangkat, jadi makin awal memesan, makin panjang waktu teman-temanmu untuk mengganti uangmu. Tanggal 2027 sudah bisa dipesan sekarang; tarif 2027 sesuai permintaan.
Bisakah DP dibayar pakai kartu kredit?
Bisa. Link pembayaran kartu kredit salah satu pilihannya, selain transfer bank, Wise, Revolut, PayPal, QRIS, dan lainnya. PayPal kena biaya 7,2 persen; biaya lain tercantum di invoice.
Kontraknya dengan siapa?
Dengan PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363, sebagai mitra pemesanan. Kapalnya milik pemilik kapal. Invoice, penawaran, dan kuitansimu datang dari kami.
Bisakah DP dibagi ke beberapa teman?
Satu pemesanan punya satu pemegang kontrak dan satu DP. Apakah pembayaran bisa masuk bertahap dari beberapa orang, kami konfirmasi di penawaran tertulismu. Cara paling simpel: satu orang yang mengurus acara membayar, lalu menagih yang lain.
Bagaimana kalau satu tamu batal ikut?
Berkurang satu tamu baru mengubah harga kalau rombongan jadi turun ke rentang yang lebih rendah. Kabari kami jumlah tamu terbarunya, nanti kami hitung ulang. Aturan pembatalan berlaku untuk bagian pemesanan yang berubah.
Cek ketersediaan — Carnaby
Carnaby diterbitkan dan dipesan lewat PT Komodo Explorer Indonesia, mitra pemesanan untuk Carnaby 1 dan Carnaby 2. Kapalnya sendiri milik pemilik kapal.